Uw winkelwagen is leeg.
Totaal
€ 0,00

Inloggen

   
Wachtwoord vergeten?
Binnen enkele minuten weer kunnen inloggen

Account aanmaken

Registreer

Privacy en veiligheid

Privacy en veiligheid.

Jouw veiligheid staat voorop, in alles wat wij doen. Van persoonlijke beschermingsmiddelen tot aan jouw persoonlijke gegevens. Deze deel je op allerlei manieren met ons en zijn eenmaal benodigd voor als je iets bij ons wilt bestellen of een extra dienst afneemt. Wij begrijpen dat jij graag zou willen weten waar wij jouw privégegevens dan daadwerkelijk voor gebruiken. 

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Mocht je na het lezen hiervan nog vragen hebben, laat het ons dan weten via onze Klantenservice.

Privacyverklaring.

Met het verwerken van jouw persoonsgegevens houden wij ons aan de eisen die de privacywet stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

  • Duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij o.a. via deze privacyverklaring;
  • Proberen onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de vastgestelde doeleinden;
  • Passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken;
  • Jou eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
  • Jouw recht respecteren om jouw persoonsgegevens op jouw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Gebruik van persoonsgegevens.

Bij gebruik van onze website laat je gegevens bij ons achter. Dit kunnen persoonsgegevens zijn. Wij verwerken jouw persoonsgegevens vanwege contractuele afspraken tussen jou en TRITAL Safety B.V. omdat je bijvoorbeeld via onze website, winkel of een van onze verkoopteams artikelen of additionele diensten besteld. Deze gegevens zijn benodigd om jouw bestelling correct af te ronden. Van bestelling tot bezorging en facturatie.

Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we al onze klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Dit geldt voor:

  • Nieuwsbrieven;
  • Acties;
  • Social media;
  • Klanttevredenheidsonderzoek;
  • Contact met onze klantenservice;
  • Persoonlijk advies;
  • Herinneringen m.b.t. periodieke keuringen
  • Geanonimiseerde analyses ter verbetering van de website

In sommige gevallen heb je ons zelf toestemming gegevens om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief op onze website. Bovendien is het mogelijk om een account aan te maken op onze website zodat jij inzicht hebt tot jouw (eerder gedane) bestellingen. Hier vindt je jouw voor- en achternaam terug alsook jouw factuur- en afleveradressen, e-mailadres en ordernummers. 

Mocht je ons benaderen met vragen, klachten of complimenten via het contactformulier vragen wij je om gegevens achter te laten. Dit stelt ons instaat om jou te contacteren.                                                                 

Wij doen het veilig.

Om je bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben wij wel eerst gegevens van je nodig. De gegevens die je bij ons achterlaat slaan wij op in een beveiligde database waar niemand anders bij kan dan enkel diegene die dat echt nodig hebben om onze dienstverlening goed te laten verlopen. Dit betreft onze eigen personeel, IT-dienstverleners, bezorgpartners en jijzelf natuurlijk. Want jouw gegevens blijven van jou. Belangrijker nog, wij zullen jouw gegevens niet verstrekken noch verkopen aan derden tenzij wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

Websites van derden 

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken. 

Wijzigingen in deze privacyverklaring 

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. 

Jouw gegevens blijven van jou.

Wil jij weten welke persoonsgegevens wij precies van jou hebben? Vraag dan gerust een overzicht bij ons op. Je mag ons ook vragen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben:

  • Aan te passen
  • Te wissen
  • Over te dragen aan iemand anders.

Stuur jouw verzoek naar onze Klantenservice, dan maken wij het voor je in orde.

Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijderen we alle data die we van je hebben. Of gebruiken we jouw gegevens anoniem, omdat we bepaalde data nodig hebben voor interne analyses en rapportages zoals de waarde van je bestelling.

Heb je vragen of klachten?

Voor vragen of klachten over je gegevens en de bescherming van je privacy kan je contact opnemen met onze klantenservice.
Dit kan door te bellen met: +31 (0)10 2955 955
Of te e-mailen naar: customerservice@trital.nl
Wanneer je niet tevreden bent over hoe TRITAL Safety B.V. omgaat met jouw privacy kan je contact opnemen met de privacy-autoriteit.

 

 



Vernieuwen, even geduld.